考え・思い付き– category –

　取り組むべき順番は、数字順です。 1.現在、顧客に支持されていて、他社にない商品・サービス2.自社にないが、他社が支持されている商品・サービス3.自社、競合ともに支持されている商品・サービス（定番品）4.生活者の支持がなくて、自社・競合ともに提...

なぜ「消費者」をターゲットとしてきたか 　小売に関する「客」を示す単語を並べると、消費者・生活者・顧客・ユーザーとなります。 　ECなどネット主体の場合「ユーザー」が多く使われていますが、店舗中心のビジネスでは使用頻度が多くはないので、ここ...

コロナ禍における小売店舗のトレンドと未来予測 https://youtu.be/Uu2f926IXfc 　JDMC（Japan Data Management Consortium）会員向けに講演動画を録画する機会がありました。その講演練習をした動画です。（スライドは大部分一緒） 食品スーパー 食品スー...

　自分では当たり前の話でも、知りたいという人が多いものです。　以前、書いたプロジェクトマネジメント実務の投稿が投稿時に意外と読まれてましたので、マネジメント以前に最重要なことを今回は書きます。 プロジェクトが成功するために最も重要なこと ...

優れた組織づくりに必要なのは「ボス」ではなく「リーダー」。その本質的な違いとは何か？ リーダーとボスの決定的違い ボスとリーダーの違いは単なる役職名以上のものです。ボスは命令し、リーダーは導きます。ボスは「結果を出せ！」と言いますが、リー...

小売業は「製造業者・卸売業者から商品を購入し、最終消費者に販売する事業」として定義されますが、その歴史と構造は時代とともに大きく変化してきました。この記事では小売業の本質を掘り下げ、市場動向から将来展望までを解説します。 小売業の定義と特...

新型コロナウイルスの最もやっかいな点は無症状感染が多いこと 　当初から感染してもインフルエンザやSARSと比べて、軽症・無症状が多いと言われていた新型コロナウイルス感染症（COVID-19)ですが、90%後半が無症状という武漢・San Franciscoに続いてNEW Y...

DXとは DXとは、デジタルトランスフォーメーション（ Digital Transformation ）を略した用語です。一言で説明するならば「データとデジタル技術を活用して、製品・サービス・ビジネスモデルだけでなく、企業の仕組みや風土も含めた変革をし、顧客や社会の...