- 2020年8月14日
- 2020年8月20日
差別化戦略で小売業が市場開拓の前にやるべき３C戦略
取り組むべき順番は、数字順です。 1.現在、顧客に支持されていて、他社にない商品・サービス2.自社にないが、他社が支持されている商品・サービス3.自社、競合ともに支持されている商品・サービス（定番品）4.生活者の支持がなくて、自社・競合ともに提供している商品・サービス5.生活者の支持がない自社独自 […]
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マーケティング・OMO
- 2020年7月4日
- 2020年11月13日
リテール業界に求められる今と未来 ～withコロナ時代で生き残る、店舗ビジネスのデジタルトランスフォーメーション～
7月10日16時～のウェビナー紹介ページができました。 進行の大枠も決まりましたので、公開します。 前半16時～：「今」人々の行動変化によって店舗ビジネスには何が起こったのか トランスコスモス柏木常務がモデレーターとして、 FMCGを郡司が 飲食を吉野家の田中CMOが アパレルを元オンワード常務 […]
- 2020年6月26日
- 2020年11月13日
未来店舗を支えるECの役割とは～ECzine寄稿
翔泳社のECメディアECzineの2020年夏季刊誌の全面Webインタビュー式（斬新！）寄稿です。 Think Digital Originというテーマで私含め6人が出ていますが、いずれも過去取材での写真を使いつつ上手くまとめてくれています。 掲載誌が届いたので、皆さんが未来店舗とDigital […]
- 2020年6月18日
- 2020年10月27日
マーチャンダイジングとマーケティングとの違い。インストアマーチャンダイジングとは
マーチャンダイジングとは マーチャンダイジングは「消費者の欲求・要求に適う商品を、適切な数量、適切な価格、適切なタイミング等で提供するための企業活動」のことです。 メーカーは自社の作り出した品を製品（Product）と呼びますし、小売業は品揃えする品を商品（Merchandise）と呼びます。 […]
- 2020年5月19日
- 2022年3月13日
小売業とは何か？流通業とは呼ばない理由と小売業の歴史と未来予想
小売業の定義 商品を販売する店舗を中心に経営している会社・個人を小売業と呼んだり、流通業と呼んだり、流通小売業と呼んだりします。 いろいろな場で講演をしていると、この区別が曖昧な方が思いの外多いので、最初に定義を説明します。 「小売業」という単語の辞書の定義を見てみましょう。 製造業者・卸売業者 […]
- 2020年5月4日
- 2024年2月22日
店舗DXにおいては顧客体験向上を目指すべき：DXの中心は生活者にある
DXとは DXとは、デジタルトランスフォーメーション（ Digital Transformation ）を略した用語です。一言で説明するならば「データとデジタル技術を活用して、製品・サービス・ビジネスモデルだけでなく、企業の仕組みや風土も含めた変革をし、顧客や社会のニーズをもとに、競争上の優位性を確 […]
- 2020年3月24日
- 2020年8月24日
高輪ゲートウェイ無人コンビニTouch to goと赤羽ホーム実験の違いとは
高輪ゲートウェイTouch to goの進化ポイント 大きさと品揃えの変化 2018年の赤羽駅ホーム実験店舗は、店舗面積約21平方メートル、 販売商品は 飲料、ベーカリー、菓子類など約140種類の紀ノ国屋商品でした。 高輪ゲートウェイ駅の常設店舗は、店舗面積約60平方メートル、販売商品は赤羽同様 […]
- 2020年3月1日
- 2022年3月9日
BOPISへのOMO投資は、小売事業者に4つ、顧客に5つのメリットがある
世界最強ホームセンターのホームデポは日本のホームセンター全て足して3倍の年商！ 世界最大手ホームセンターのホームデポ（Home Depot)は年商12兆円（2019年時点）を超えます。ちなみに日本のホームセンター業界の年商は4兆円ほどですので、日本の主要ホームセンターを全部合わせて、さらに3倍した規 […]