- 2025年9月22日
- 2025年9月22日
AI時代の小売業：人間にしかできないデータ活用の知恵とは
「AIが進化すれば、人間の判断はもう必要ないのでは？」 AI活用が加速する中、このような疑問を抱く経営者や管理職の方は多いでしょう。確かに、機械学習による需要予測や生成AIによる商品説明文作成など、AIの能力は日々向上しています。しかし、McKinseyの最新調査によると、実際にAI導入を試みた企業 […]
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データ活用
- 2025年9月8日
- 2025年9月8日
POSデータを売上向上に活かす実践的分析手法
小売業界では「データは宝の山」と言われますが、実際にPOSデータを売上向上に活用できている店舗はまだまだ少ないのが現実です。毎日大量に蓄積されるデータを「見える化」し、具体的な改善策に結びつけるためには、体系的なアプローチが不可欠です。本記事では、POSデータ分析の基本から応用まで、実際の店舗運営で […]
- 2025年2月7日
- 2025年8月22日
食品強化から調剤併設まで、ドラッグストア主要企業の成長戦略を徹底解説
基本情報（2021〜2023年度の業績推移） 1位：ウエルシアホールディングス（ウエルシアHD） 売上高と店舗数の推移 イオングループのウエルシアHDは、国内ドラッグストア初の売上高1兆円企業です。2021年度に約1兆円だった連結売上高は、M&A効果もあって2022年度に1兆1,442億円（ […]
- 2025年1月29日
- 2025年9月1日
ダイヤモンド・ドラッグストア 特集DX最前線
ダイヤモンド・リテイルメディア社発行のダイヤモンド・ドラッグストアに7年ほど「郡司昇のDX入門」という連載をしています。 2025年1月15日号はDXの特集ということで、普段の連載拡大版「データ活用は未来への地図」から始まって、解説記事を2本「ドラッグストア経営者が知っておくべき小売業界DXトレンド […]
- 2024年9月7日
- 2024年9月7日
生活総合組合寄稿：顧客体験の革新が小売業DXの本質─データとデジタル技術を活用した顧客理解が業績を左右する時代へ─
生協の事業と活動、消費生活の向上、協同と連帯の促進に関する調査・研究を行う公益財団法人である公益財団法人 生活総合研究所様からのご依頼で寄稿しました。 内容はJ-STAGEにも掲載されておりますので、ぜひお読みください。 https://www.jstage.jst.go.jp/article/co […]
- 2024年1月8日
- 2025年12月10日
データ活用で学ぶべきはコスモス薬品である当然の理由とやり方
たまたまサイト検索をしたときに「意外！？データ活用で学ぶべきはコスモス薬品である当然の理由とやり方」という興味深いタイトルの記事があったので、読んでみようと思ったら自分で書いた記事9ヶ月前に書いた記事でした。そういえば、このあたりの単発寄稿をブログに全く上げていなかったので、思い出した時にアップしよ […]
- 2024年1月6日
- 2024年1月6日
ITmediaビジネス がっかりしないDX 小売業の新時代 連載
デジタル技術を用いて業務改善を目指すDXの必要性が叫ばれつづけています。しかし、日本では、形ばかりの残念なDX「がっかりDX」であふれています。とりわけ、人手不足が深刻な小売業でDXを成功させるには、どうすればいいのかについての新連載です。 月１～２回ペースで更新しています。 https://www […]
- 2023年4月27日
- 2025年9月1日
【書評】実践マーケティングデータサイエンス
経緯 時々、私がお手伝いしているクライアントの一つにコニカミノルタ様があり、マーケティングサービス事業で展開するgo insightというAIを活用した顧客行動分析サービスが主です。 そのプロダクトマネージャーをされていた清水 隆史氏が同じくコニカミノルタ社所属の淺田晃佑氏と本を出版されたということ […]