郡司 昇– Author –
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記事・感想
ハンズ復活の裏側:「仕組みを変える」とは、具体的に何をすることか
ハンズが32年ぶりの最高益を更新しました。売上高675億円。コロナ禍で71億円の純損失を出し、親会社の東急不動産HDから切り離された会社が、カインズ傘下でわずか数年で蘇ったことになります。この復活劇、「棚割りを統一しただけ」と語られることがありま... -
記事・感想
RAGはもう古い? Claude開発者が選んだ「エージェンティック検索」を小売経営視点で読み解く
企業がAIを活用したシステムを導入・検討する際、「社内の情報をAIにどう探させるか」 は避けて通れないテーマです。 最近AIコーディングツール「Claude Code」の開発者Boris Cherny氏が、従来の主流手法「RAG」をやめて「エージェンティック検索」を採用... -
考え・思い付き
小売に効くデザイン思考:改装やアプリ刷新が「伸びない理由」はゴール設定にある
「内装を綺麗にしたのに客単価が変わらない」。「アプリを作り直したのに利用率が上がらない」。小売の現場で、こうした声は珍しくありません。このとき問題になりやすいのは、デザインの優劣というより、最初に置いたゴールです。 見た目のデザインとデザ... -
考え・思い付き
根回しと社内政治の違いとは?健全な組織運営のための3つの判断基準
混同される二つの概念 「あの人は根回しが上手い」と言われるとき、それは褒め言葉でしょうか、それとも批判でしょうか。多くのビジネスパーソンが、根回しや人間関係構築を「社内政治」と同一視し、忌避すべきものとして捉えています。しかし、これは大き... -
仕事・視察
年初挨拶
NEW YEAR 2026 年初のご挨拶 小売業の未来を共に創る一年へ 新年あけましておめでとうございます。 旧年中は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 2025年の振り返り 昨年は、小売業界にとって大きな転換点となる一年でした。生成AIの実務活用が本格... -
考え・思い付き
なぜ「同じチェーン」なのに店舗差が出るのか?ハーバード研究が解き明かした「作業標準化」の威力
同じマニュアル、同じ商品、同じ価格…それなのに、なぜA店とB店でこれほど売上が違うのか。この「店舗間格差」の謎に、ハーバード・ビジネススクールの研究チームがデータで切り込んだ。答えは意外にもシンプルだった。 「業務」と「作業」_たった一文字の... -
考え・思い付き
ネットスーパー黒字化に必要な変動費削減
営業利益を生み出す6つの変数 ネットスーパー事業の黒字化は、20年以上にわたり多くの企業が挑戦し、大部分が失敗してきた難題です。その理由は明確です。ネットスーパーは「変動費ビジネス」であり、売上が上がっても自動的に黒字になるわけではありませ... -
考え・思い付き
「で、何をすればいいの?」:データ分析の成果を最大化する分析と解析の使い分け
成果につながらないデータ分析の現場 「今月の売上が前年比5%減。要因分析をお願いします」 データを精緻に分解し、商品カテゴリー別、曜日別、時間帯別に分析。美しいグラフと共に20ページのレポートを提出──。 しかし、会議で問われたのは「で、何をすれ...