- 2025年4月30日
- 2025年4月30日
店舗DXの本質とは？世界最大手小売業Walmartに学ぶ顧客体験中心の変革戦略
店舗DXの誤解と真の目的 近年、小売業や飲食業をはじめとする多くの店舗運営において、「DX（デジタルトランスフォーメーション）」の重要性が叫ばれています。人手不足の深刻化、生活者ニーズの多様化、オンラインとの競争激化といった課題に直面する中、デジタル技術を活用した変革は、もはや避けては通れない経営課 […]
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考え・思い付き
ビジネスノウハウや小売業、医療に対する考え方です。
- 2025年4月23日
- 2025年4月23日
AI活用時代の努力と成長
AIツールが日常の作業を担うことで、私たちはもっと大切なことに集中できますし、成長も早まりますし、仕事も楽しくなります。 スマホのナビが目的地までの道順を教えてくれるおかげで、私たちは道を覚える労力から解放され、目的地での活動に集中できるようになりました。AIもそれと同じで、日常的な作業を助けてくれ […]
- 2025年3月19日
- 2025年3月18日
椅子・デスクと仕事の関係性：物理的環境が人間の行動と心理に与える影響
椅子やデスクといった職場の什器は単なる物理的道具ではなく、人間の作業効率、身体的健康、心理状態、さらには倫理的行動にまで深く影響を与えています。本報告では、これらの関係性について歴史的背景から現代のワークスタイルまで幅広く考察し、Andy Yapの研究で示された「物理的環境が人間の行動に与える影響」 […]
- 2025年2月20日
- 2025年2月19日
コンテナ物語と陸上パレットの不統一
はじめに：海上輸送革命と国内物流のギャップ 『コンテナ物語』を読んだ方なら、コンテナ化がいかに海運を劇的に変革し、国際物流を効率化したかをご存じでしょう。かつては船腹に直接モノを積む「バラ積み」が主流でしたが、海上コンテナ（国際標準化された輸送箱）の導入によって港湾での荷役コストが大幅に削減され、世 […]
- 2025年2月14日
- 2025年3月24日
薬局が代替え医療に注力することについて
アメリカのドラッグストアにおける売上高3位のRite Aid(ライトエイド）は2023年に破産申請しました。そのRite Aidは2020年に競合との差別化としてホリスティックな健康志向を打ち出していました。処方薬に加え、漢方レメディやハーブサプリなども含めた「代替医療」の領域に踏み込み、顧客の心身 […]
- 2025年2月5日
- 2025年2月5日
調剤薬局におけるシステムと電子薬歴|保険薬局DXの基礎知識
薬局で使用される主なシステムの全体像 調剤薬局では、業務効率化や安全管理のため多数のITシステムや機器が導入されています。それぞれに役割があり相互連携することで薬局DX（デジタルトランスフォーメーション）を推進しています。主要なシステムとその機能は以下の通りです。 電子薬歴システム（電子薬剤服用歴管 […]
- 2025年1月1日
- 2024年12月31日
公平と平等、結果平等と機会平等の違い
障害や福祉について語るとき、「結果平等」と「機会平等」、 そして「平等（Equality）」と「公平（Equity）」の概念は避けて通れません。 これらの違いを正しく理解することが、社会をよりよくする第一歩と言えるでしょう。 本記事では、それぞれの特徴と障害者支援・女性のライフステージ支援における実 […]
- 2023年8月14日
- 2025年1月29日
アバターは人よりも相談相手に適しているのか
企業がオンラインメディアで効果を上げる手法の一つとして、アバターを活用しようとすることがあります。 例えば、ECサイトであれば自動化された擬似接客を行うというケースが考えられるし、オンライン医療分野で患者に緊張感を持たせないという目的で人対人の対応においてアバターを使う実験も行われています。 アバタ […]