- 2025年11月28日
- 2025年11月28日
ネットスーパー黒字化に必要な変動費削減
営業利益を生み出す6つの変数 ネットスーパー事業の黒字化は、20年以上にわたり多くの企業が挑戦し、大部分が失敗してきた難題です。その理由は明確です。ネットスーパーは「変動費ビジネス」であり、売上が上がっても自動的に黒字になるわけではありません。実店舗のスーパーマーケットが「固定費ビジネス」であるのと […]
CATEGORY
考え・思い付き
ビジネスノウハウや小売業、医療に対する考え方です。
- 2025年11月17日
- 2025年11月17日
「で、何をすればいいの？」：データ分析の成果を最大化する分析と解析の使い分け
成果につながらないデータ分析の現場 「今月の売上が前年比5%減。要因分析をお願いします」 データを精緻に分解し、商品カテゴリー別、曜日別、時間帯別に分析。美しいグラフと共に20ページのレポートを提出──。 しかし、会議で問われたのは「で、何をすればいいの？」という一言でした。 このような経験はありま […]
- 2025年11月17日
- 2025年11月17日
「売上が下がった」という現象における問題の見つけ方
前回は、なぜ「売上を上げろ！」という上司の指示が逆効果なのかについて書きました。では何が問題なのでしょうか？ 小売業において日々発生する様々な課題に向き合うとき、「問題」を正しく定義することが重要です。問題とは何でしょうか？それは単に「売上が下がった」「客数が減った」といった現象ではありません。多く […]
- 2025年11月17日
- 2025年11月17日
なぜ「売上を上げろ！」の指示は逆効果なのか？
小売業において、店舗を中心としたラインで、上長から求められるのは、今日の売上が去年より、昨日より良くなっているのか、悪くなっているのか、競合に勝っているのか負けているのかという目の前の結果です。「売上が減った」という結果に直面したとき、どのような対応がとられるでしょうか。残念ながら、多くの現場では次 […]
- 2025年9月22日
- 2025年9月22日
AI時代の小売業：人間にしかできないデータ活用の知恵とは
「AIが進化すれば、人間の判断はもう必要ないのでは？」 AI活用が加速する中、このような疑問を抱く経営者や管理職の方は多いでしょう。確かに、機械学習による需要予測や生成AIによる商品説明文作成など、AIの能力は日々向上しています。しかし、McKinseyの最新調査によると、実際にAI導入を試みた企業 […]
- 2025年9月8日
- 2025年9月8日
POSデータを売上向上に活かす実践的分析手法
小売業界では「データは宝の山」と言われますが、実際にPOSデータを売上向上に活用できている店舗はまだまだ少ないのが現実です。毎日大量に蓄積されるデータを「見える化」し、具体的な改善策に結びつけるためには、体系的なアプローチが不可欠です。本記事では、POSデータ分析の基本から応用まで、実際の店舗運営で […]
- 2025年7月17日
- 2025年8月15日
私が「本質」にこだわる理由
本当に必要なもの 小売業界でDXコンサルタントとして活動していると、毎年のように新しいバズワードが生まれては消えていく様子を目の当たりにします。まるで季節の移り変わりのように、次々と新しい言葉が登場し、業界を席巻していきます。 興味深いのは、多くの企業がこれらのバズワードに飛びつく姿勢です。老舗企業 […]
- 2025年4月30日
- 2025年4月30日
店舗DXの本質とは？世界最大手小売業Walmartに学ぶ顧客体験中心の変革戦略
店舗DXの誤解と真の目的 近年、小売業や飲食業をはじめとする多くの店舗運営において、「DX（デジタルトランスフォーメーション）」の重要性が叫ばれています。人手不足の深刻化、生活者ニーズの多様化、オンラインとの競争激化といった課題に直面する中、デジタル技術を活用した変革は、もはや避けては通れない経営課 […]