ロイヤルティ– tag –

結論：ロイヤリティは「使用料」、ロイヤルティは「忠誠心」 　ロイヤリティ（Royalty）とロイヤルティ（Loyalty）は、カタカナで1文字違うだけですが意味は真逆です。ロイヤリティは特許権使用料や印税、ロイヤルティは顧客の忠誠心や愛顧を指します。本...

FSPとは FSP（Frequent Shoppers Program）とは、小売業における販売促進手法の一つで、顧客の購買データを詳細に分析し、自店を頻繁に利用し利益貢献度の高い重要な顧客に固有な特典を提供することで、長期的な信頼関係を築くことを目的としたプログラム...