郡司 昇
AUTHOR

郡司 昇

全体最適なDXに関して悩みがある企業のお手伝いをして、その先にある顧客体験を向上することが仕事です。 薬剤師ということもあり、前職は大手ドラッグストアのココカラファインに所属していました。マーケティングとEC 事業の責任者としてグループ統合マーケティング戦略を立案・実行。 現在はIT企業のCRM,AI,データなどの小売業活用および小売企業のデジタル活用による業績向上についてのアドバイスを主にしています。

  • 2025年5月2日
  • 2025年5月2日

マーケティング1年目の教科書:オムニチャネル時代の流通戦略

2023年から3年連続で日経BPさんのムックへの寄稿となりました。 2025年は「マーケティング1年目の教科書」の「オムニチャネル時代の流通戦略」です。 内容は日経クロストレンドの連載が抜粋・編集されたものです。オンラインでリサーチしてから、実店舗で商品を手に取り購入する。店頭で見つけた商品を、自宅 […]

  • 2025年4月30日
  • 2025年4月30日

店舗DXの本質とは?世界最大手小売業Walmartに学ぶ顧客体験中心の変革戦略

店舗DXの誤解と真の目的 近年、小売業や飲食業をはじめとする多くの店舗運営において、「DX(デジタルトランスフォーメーション)」の重要性が叫ばれています。人手不足の深刻化、生活者ニーズの多様化、オンラインとの競争激化といった課題に直面する中、デジタル技術を活用した変革は、もはや避けては通れない経営課 […]

  • 2025年4月23日
  • 2025年4月23日

AI活用時代の努力と成長

AIツールが日常の作業を担うことで、私たちはもっと大切なことに集中できますし、成長も早まりますし、仕事も楽しくなります。 スマホのナビが目的地までの道順を教えてくれるおかげで、私たちは道を覚える労力から解放され、目的地での活動に集中できるようになりました。AIもそれと同じで、日常的な作業を助けてくれ […]

  • 2025年3月19日
  • 2025年3月18日

椅子・デスクと仕事の関係性:物理的環境が人間の行動と心理に与える影響

椅子やデスクといった職場の什器は単なる物理的道具ではなく、人間の作業効率、身体的健康、心理状態、さらには倫理的行動にまで深く影響を与えています。本報告では、これらの関係性について歴史的背景から現代のワークスタイルまで幅広く考察し、Andy Yapの研究で示された「物理的環境が人間の行動に与える影響」 […]

  • 2025年3月18日
  • 2025年4月4日

医療・ヘルスケア情報の民主化を目指す「The Project」

医療・ヘルスケア関連情報を民主化し、多くの人が情報を利用することから価値を生み出していく共創の場「The Project」について、スタート前の企画段階から少しだけ関わっています。 The Projectとは 日本社会は現在、高齢化や人口減少、医療資源の不足といった多くの課題に直面しています。これら […]

  • 2025年3月17日
  • 2025年3月8日

ロシア三大ドラッグストアチェーンの市場分析:売上・店舗戦略とデジタル活用の最新動向

ロシアドラッグストア市場の勢力図 ロシアのドラッグストア業界は急速な変化を遂げており、トップ企業間の競争が激化しています。国内最大手3社の販売戦略と経営アプローチを徹底分析しました。これらの企業は店舗拡大やデジタル化を積極的に進め、医薬品市場におけるシェア拡大を図っています。 リグラ(Rigla)- […]

  • 2025年3月14日
  • 2025年3月6日

サウジアラビアのドラッグストア業界最新動向 – トップ3企業の戦略と市場分析

サウジアラビアのドラッグストア市場は近年急速な変革期を迎えています。国家変革計画「ビジョン2030」に連動し、大手チェーンはデジタル技術の活用やサービス多様化を推進しています。本稿では市場を牽引するトップ3企業の最新動向と戦略を詳細に分析し、業界全体のトレンドを明らかにします。 Nahdi Medi […]

  • 2025年3月13日
  • 2025年3月4日

中国ドラッグストア市場最新動向 – 上位3社の戦略・施策と成長の秘訣

中国のドラッグストア市場は近年急速に拡大し、大手チェーンによる店舗網拡大と業界再編が進んでいます。本記事では、中国ドラッグストア業界の上位3社である国大薬房、大参林医薬、老百姓大薬房の事業概要、経営戦略、デジタル施策、会員プログラムについて詳細に解説します。 中国ドラッグストア業界の概況 中国ドラッ […]