仕事・視察– category –

小売DXをテーマにした対談記事を、このページにまとめています。1つ目はダイエーでデジタルシフトを推進する吉岡氏との対談、2つ目は元セブン＆アイ・ホールディングスCIOの鈴木氏、元西友CMOの富永氏との対談です。 ダイエー吉岡氏と語った、AmazonGoと画...

　マーケティング部門は、顧客とのコミュニケーションで売上をつくる部門です。広報部門は、投資家・取引先・社員・まだ顧客でない生活者を含む社会全体とのコミュニケーションで信頼を高め、企業価値を上げる部門です。どちらも会社の評判に関わるので役...

2018年10月9日。今日、秋葉原にローソン実験店舗が出るということで体験しに行きました。 今回はいつもより柔らかくブロガー風スタイルで記載します。 インテージさん目の前の既存店改装ですね。以前入った時はやや小さめの普通の店でした。 新しい取組み...

4年連続4回目のアドテック東京 アジア最大級のグローバルマーケティングカンファレンスであるアドテック東京に登壇しましたので、そのメモを記します。 セッション中に写真撮影のシャッター音ばかりでは、聴講者がディスカッションに集中できないと考慮し...

リテールアジェンダとは リテールアジェンダとは、国内外のリテールのマーケターとメーカーのマーケター、そしてパートナーをつなぎ、一気通貫のマーケティングを実現するためのカンファレンスです。各業界著名有識者によるカンファレンスとスピーカーも含...

モノタロウ MonotaROの実店舗 　株式会社MonotaRO（モノタロウ）は、兵庫県尼崎市に本社を置く、事業者向け工業用間接資材の通信販売会社であり、1,800万点を超える豊富な商品をウェブサイトやカタログを通じて販売する企業です。品揃えの幅と出荷の速さが...

Amazon Goは、アプリのコードを入口のゲートにかざして入店し、欲しい商品を取ってそのまま店を出るだけで会計が済む、レジのない店舗です。天井のカメラと棚の重量センサーで、誰がどの商品を取ったかを認識し、退店から数分後にアプリにレシートが届きま...

調剤薬局で忙しい日に監査漏れが起きる原因は、急ぐために、いつもしている工程を「省略」することにあります。1枚4分かかる作業を2分で終わらせようとすると、一文字監査、自己再監査、相互作用のチェックといった工程が抜けます。対策は、省略してよい業...