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OTCとは処方箋なしで購入できる一般用医薬品のことです。第1類〜第3類の分類やスイッチOTCの動向、DX・IT活用による販売管理の効率化をわかりやすく解説します。

相対取引とは 相対取引とは、売り手と買い手が直接商談し、商品やサービスの価格や条件を取り決める取引方法のことです。この方法は、双方が納得した条件で取引が成立するため、個別のニーズに対応することができます。 青果・鮮魚・畜肉といった生鮮食料...

ブロックチェーンとは取引データを分散型台帳で改ざん不能に記録する技術です。小売業での活用可能性とともに、ガス代の高さや関連事業者の信頼性リスクも含めて解説します。

カーブサイドピックアップとはオンラインで注文した商品を店舗の駐車場で車から降りずに受け取るサービスです。米国での普及と日本での可能性を解説します。

買上点数とは1回の買い物でお客様が購入する商品の点数を指す指標です。客単価を構成する要素として、業態別の特徴やDXによる向上施策を解説します。

マーケティングオートメーション（MA）とは、顧客への販促メールやクーポン配信などを自動化する仕組みです。小売業での意味・CRMとの違い・活用法を解説します。

小売業では、商品の在庫管理や販売情報の正確な把握が必要不可欠です。そのため、IT技術を活用した効率的な商品管理が求められています。本記事では、小売業でのIT活用として注目されている「ITFコード」と「JANコード」について、それぞれの特徴や活用方...

安全在庫とは？ 安全在庫の定義 安全在庫（Safety Stock）とは、需要の急増や納品リードタイムの遅延といった不確実性に備え、欠品を防止する目的で確保しておく最低限の在庫量です。「バッファ在庫」とも呼ばれます。小売業では棚の欠品が即座に機会損失...