7月にプリズマティクス社のアドバイザーに就任しました。
プリズマティクス株式会社は、ECとCRMのAPIプラットフォーム「prismatix」を提供する企業です。主なサービス内容は以下の通りです:
ECサイト基盤
- マイクロサービス化されたAPIを活用し、ブランドイメージに合ったデザインや事業特性に適したUI/UXのECサイト構築が可能
- OMO(Online Merges with Offline)やオムニチャネルに対応した商品マスタ・在庫管理機能を提供
- 事業の成長に合わせて機能拡張が可能な拡張性の高いPaaSとして設計
CRM(会員・ポイント)基盤
- 複数チャネルを統合した会員・ポイント基盤の構築が可能
- ポイント、マイル、クーポンなど独自の会員制度実現に必要な機能を提供
- CDPやDMP、BIなどの分析基盤との連携も可能
コンサルティングサービス
- リテール業界の現場経験が豊富なコンサルタントによる支援
- 制度設計からシステム構築まで、マーケティングとシステムの両面でのコンサルティングを提供
- OMO/オムニチャネル、CRMを中心に、各企業のDX推進や顧客体験の最適化をサポート
プリズマティクスのサービスは、企業がオンラインとオフラインを統合した顧客体験を提供し、顧客エンゲージメントを向上させることを支援します。APIを活用した柔軟なシステム構築と、豊富な業界経験に基づくコンサルティングを組み合わせることで、企業の成長戦略に合わせたソリューションを提供しています。
＜アドバイザリーチームについて＞
弊社ではECとCRMのAPIプラットフォームである「prismatix」の提供をパートナー各社と共に行っておりますが、同時にEC、CRM自体の企画に関するご相談が多々寄せられております。事実、経営者やマーケターを取り巻く環境は複雑化し、単純にECやCRMの仕組みを導入するだけで事業課題が解決するケースは稀と言えます。弊社では、マーケティング分野や小売流通のDXにおける経験が豊富な専門家をアドバイザリーチームとして迎え、「prismatix」の導入はもちろん、お客様のマーケティングの課題やシステム課題にもご相談いただけるよう体制を整えてまいります。
