- 2020年3月17日
- 2020年11月13日
モデレーターとスピーカーの違い聴講者による難易度の違い
ダイヤモンド・リテイルメディア様のDX2020というセミナーで「店頭顧客行動が見えることで起こる店舗と顧客体験の進化」というタイトルで喋ってきたときの概要が公開されました。 内容と聴講者層が一致する安定感 参加者配布PDFで62枚、投影で90枚用意したスライド全部話して時間（45分）ピッタリでし […]
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顧客行動
- 2020年3月11日
- 2020年11月13日
RaaSの先駆けb8ta北川日本代表へインタビューでわかったこと
Agenda note連載 第20～22回です。 この連載第5回で『商品を売ることではなく、理想的な形で商品を顧客に体験してもらうこと』がミッションで、店内での顧客体験データをメーカーに販売することで収益を上げる小売店舗という新しいビジネスモデルの先駆けであるb8taを取り上げました。 b8t […]