「小売業」の検索結果
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考え・思い付き
生成AI(LLM)でデータを扱う時に見逃してはいけないこと
優秀すぎる部下の落とし穴 こんな部下を想像してほしい。どんな質問にも即答し、資料もすぐ作る。ただし一つだけ厄介な癖がある。 「わかりません」と絶対に言わないのだ。答えがなくても何かしら見つけてきて、自信満々に報告する。上司が「この販促、効... -
記事・感想
RAGはもう古い? Claude開発者が選んだ「エージェンティック検索」を小売経営視点で読み解く
企業がAIを活用したシステムを導入・検討する際、「社内の情報をAIにどう探させるか」 は避けて通れないテーマです。 最近AIコーディングツール「Claude Code」の開発者Boris Cherny氏が、従来の主流手法「RAG」をやめて「エージェンティック検索」を採用... -
仕事・視察
年初挨拶
NEW YEAR 2026 年初のご挨拶 小売業の未来を共に創る一年へ 新年あけましておめでとうございます。 旧年中は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 2025年の振り返り 昨年は、小売業界にとって大きな転換点となる一年でした。生成AIの実務活用が本格... -
考え・思い付き
なぜ「同じチェーン」なのに店舗差が出るのか?ハーバード研究が解き明かした「作業標準化」の威力
同じマニュアル、同じ商品、同じ価格…それなのに、なぜA店とB店でこれほど売上が違うのか。この「店舗間格差」の謎に、ハーバード・ビジネススクールの研究チームがデータで切り込んだ。答えは意外にもシンプルだった。 「業務」と「作業」_たった一文字の... -
考え・思い付き
ネットスーパー黒字化に必要な変動費削減
営業利益を生み出す6つの変数 ネットスーパー事業の黒字化は、20年以上にわたり多くの企業が挑戦し、大部分が失敗してきた難題です。その理由は明確です。ネットスーパーは「変動費ビジネス」であり、売上が上がっても自動的に黒字になるわけではありませ... -
考え・思い付き
「で、何をすればいいの?」:データ分析の成果を最大化する分析と解析の使い分け
成果につながらないデータ分析の現場 「今月の売上が前年比5%減。要因分析をお願いします」 データを精緻に分解し、商品カテゴリー別、曜日別、時間帯別に分析。美しいグラフと共に20ページのレポートを提出──。 しかし、会議で問われたのは「で、何をすれ... -
考え・思い付き
「売上が下がった」という現象における問題の見つけ方
前回は、なぜ「売上を上げろ!」という上司の指示が逆効果なのかについて書きました。では何が問題なのでしょうか? なぜ「売上を上げろ!」の指示は逆効果なのか? 小売業において日々発生する様々な課題に向き合うとき、「問題」を正しく定義することが... -
考え・思い付き
なぜ「売上を上げろ!」の指示は逆効果なのか?
小売業において、店舗を中心としたラインで、上長から求められるのは、今日の売上が去年より、昨日より良くなっているのか、悪くなっているのか、競合に勝っているのか負けているのかという目の前の結果です。「売上が減った」という結果に直面したとき、...