「小売業」の検索結果

小売業の効率化について調べると、セルフレジ、自動発注、電子棚札、シフト作成システムといったツールの紹介記事がたくさん出てきます。どれも役に立つ道具です。ところが私が店舗で聞いてきたのは、「入れたのに楽にならない」「人件費が変わらない」と...

この記事の要点 売上は結果の数字です。小売業の業績改善は、売上を因数分解し、どの要素が落ちたかを特定してから施策を選ぶことから始まります。 「売上をあげろ」とだけ指示すると、現場は原因に合わない値引きやポイント増額に頼りがちです。その結果...

「売上をあげろ！」という指示は、かえって売上を下げることがあります。「今の売上は前日・前月・前年より良くなっているか」だけを問い続けると、店舗スタッフが頑張っているのに成果の出ない店ができていきます。 顧客体験、売場づくり、マーケティング...

小売業のAI活用：現場で成果が出る使い方と国内外の最新事例（毎月更新） 最終更新：2026年10月21日（「今月の小売AIトピック」は毎月更新します） この記事の要点 小売業のAI活用では、導入するAIの種類よりも、顧客がどこで手間を感じているかを見極める...

AIを導入しただけでは、店舗の利益は増えません。起点は、自社が顧客に提供したい価値を明確にすることです。そのうえでデータとAIを現場の意思決定と業務変革に組み込む。この順番を、国内外の小売業の事例とともにお話しします。 お話しする内容（例） ...

アウトレットモールとは アウトレットモール（Outlet Mall）とは、ブランドやメーカーの過剰在庫品・型落ち品・サンプル品などを、正規価格より30〜70%程度割引した価格で販売する店舗が集積した大型商業施設です。1店舗単独の「アウトレットストア」と異...

生産性とは、投入した資源に対して得られた成果の比率です。小売業における付加価値生産性・物的生産性の違いや、DXによる改善手法をわかりやすく解説します。

ECRとは ECR（Efficient Consumer Response：効率的消費者対応）とは、メーカー・卸売業者・小売業者がITを駆使して連携し、サプライチェーン全体の効率化を消費者起点で推進する仕組みです。品揃え・販売促進・発注・物流の4領域を対象に無駄を排除し、消...