用語– category –

AI（人工知能）とは何かを小売業の視点で解説。需要予測・発注自動化・接客支援など、店舗運営を変えるAI活用の基本と導入ポイントをわかりやすく紹介します。

BOPIS（店舗受取サービス）とは何かを小売業の視点で解説。オンライン注文・店舗受取の仕組みや導入メリット、IT活用のポイントをわかりやすく紹介します。

リテールメディアとは、小売業者が自社の顧客接点を広告媒体として活用する仕組みです。店頭・EC・アプリなどを通じた新たな収益モデルとして注目されています。

「卸売」とは 「卸売（おろしうり）」とは、メーカーなどから仕入れた商品を生活者ではなく小売業者に対してまとめて販売する取引形態のことです​。 簡単に言えば、メーカーと小売店の間に立つ中間業者（卸売業者・問屋）が商品を大量購入し、小売店に必要...

「売上予測」とは 「売上予測」とは、過去の販売データや市場動向をもとに、将来の売上高や販売数量を見積もる手法です。 小売業では季節変動やセール時期など外部要因も加味し、翌月・翌週、さらには翌日の売上を事前に予想します。経験や勘だけでなく統...

「越境EC」とは 「越境EC」とは、自国以外の海外消費者に向けて商品やサービスを販売するオンライン取引（電子商取引）のことです​。 例えば日本の小売企業が、自社のECサイトを通じてアジアや欧米の顧客に直接商品を販売したり、逆に海外ブランドが日本の...

M&Aとは M&A（Mergers and Acquisitions）とは、企業の合併と買収を指す用語です。合併（Merger）は、２社以上の企業が統合して新たな企業を設立することを意味し、買収（Acquisition）は、ある企業が他社の株式や事業の全部または一部を取得する...

FSPとは FSP（Frequent Shoppers Program）とは、小売業における販売促進手法の一つで、顧客の購買データを詳細に分析し、自店を頻繁に利用し利益貢献度の高い重要な顧客に固有な特典を提供することで、長期的な信頼関係を築くことを目的としたプログラム...