「DX」の検索結果
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講演履歴2022年
【クローズド】「ドラッグストア調剤部門の現状と未来、アマゾン薬局の行方」_2022/12/8 様々な団体・企業から年数回医療・調剤関連のご依頼をいただく一例です。聴講層が普段と違うので、資料の作り込みに時間がかかる系統のものです。 IDRセミナー「食品... -
考え・思い付き
「動線」と「導線」の違いとは?意味・使い分けを徹底解説
「動線」と「導線」の違いとは?意味・英語・使い分けを徹底解説 あなたは正しく使い分けていますか? 「お客様のどうせんを見直そう」──店舗の改善会議でよく出るこの言葉、あなたの頭にあるのは「動線」でしょうか、それとも「導線」でしょうか。 実はこ... -
未分類
小売の顧客体験による使う意思への転換:”溜める”から”回す”へのパラダイム転換
「消費しない高齢者」は、小売の課題ではなく"社会設計の欠陥" 超高齢社会が突きつける核心は明快です。資産は使われて初めて価値になる。この命題は、医療や福祉の文脈を超え、小売産業の構造的停滞を解く鍵そのものです。 日本の個人金融資産は約2,100兆... -
あ行
EDLP(Every Day Low Price)メリットと難しさ
EDLPとは、特売に頼らず毎日同じ低価格で販売する価格戦略です。ウォルマートやオーケーの事例とともに、仕組み・メリット・IT活用を解説します。 -
仕事・視察
年初挨拶
NEW YEAR 2026 年初のご挨拶 小売業の未来を共に創る一年へ 新年あけましておめでとうございます。 旧年中は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 2025年の振り返り 昨年は、小売業界にとって大きな転換点となる一年でした。生成AIの実務活用が本格... -
考え・思い付き
なぜ「同じチェーン」なのに店舗差が出るのか?ハーバード研究が解き明かした「作業標準化」の威力
同じマニュアル、同じ商品、同じ価格…それなのに、なぜA店とB店でこれほど売上が違うのか。この「店舗間格差」の謎に、ハーバード・ビジネススクールの研究チームがデータで切り込んだ。答えは意外にもシンプルだった。 「業務」と「作業」_たった一文字の... -
考え・思い付き
私が「本質」にこだわる理由
本当に必要なもの 小売業界でDXコンサルタントとして活動していると、毎年のように新しいバズワードが生まれては消えていく様子を目の当たりにします。まるで季節の移り変わりのように、次々と新しい言葉が登場し、業界を席巻していきます。 興味深いのは... -
寄稿
マーケティング1年目の教科書:オムニチャネル時代の流通戦略
2023年から3年連続で日経BPさんのムックへの寄稿となりました。 2025年は「マーケティング1年目の教科書」の「オムニチャネル時代の流通戦略」です。 内容は日経クロストレンドの連載が抜粋・編集されたものです。オンラインでリサーチしてから、実店舗で...