講演_Lecture

■登壇予定

小売・飲食店DX EXPO_インテックス大阪_20260521

イギリス、ドイツ、アメリカ、UAE（ドバイ・アブダビ）等世界の小売業事例について話します。

https://www.bizcrew.jp/expo/industrial-dx-osaka-retail-food

10月1日にビッグサイトでも話す予定です。内容はアレンジします。

■講演依頼

イベント講演、社内講演等各種お受けしております。

■登壇履歴

日経リテールテック　特別カンファレンス_20260303

日経ムック「小売業と店舗の最新トレンド2026」に連動して、小商圏時代の店づくり・デジタル化・データ活用について逸見光次郎さんと話しました。

米国先進小売業にみるAI・データ活用戦略　CX・EX向上で競争力を強化_20260122

小売業の接点が店舗からオンラインへ拡大する中、オンライン・オフラインを融合したCX向上戦略が重要です。先進小売業は購買・行動・アプリデータを統合分析し、パーソナライズされた体験を提供しています。同時に、人手不足対応としてEX向上も不可欠です。従業員の生産性・モチベーション向上が顧客ロイヤルティ向上につながります。ウォルマートやAmazonなど米国先進小売業のAI・データ活用事例を通じて、競争力強化を図る成長戦略を紹介しました。