- 2026年1月27日
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小売に効くデザイン思考:改装やアプリ刷新が「伸びない理由」はゴール設定にある
「内装を綺麗にしたのに客単価が変わらない」。「アプリを作り直したのに利用率が上がらない」。小売の現場で、こうした声は珍しくありません。このとき問題になりやすいのは、デザインの優劣というより、最初に置いたゴールです。 見た目のデザインとデザイン思考。違いは“起点” 見た目のデザインは、統一感や美しさを […]
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成果につながらないデータ分析の現場 「今月の売上が前年比5%減。要因分析をお願いします」 データを精緻に分解し、商品カテゴリー別、曜日別、時間帯別に分析。美しいグラフと共に20ページのレポートを提出──。 しかし、会議で問われたのは「で、何をすればいいの?」という一言でした。 このような経験はありま […]
前回は、なぜ「売上を上げろ!」という上司の指示が逆効果なのかについて書きました。では何が問題なのでしょうか? 小売業において日々発生する様々な課題に向き合うとき、「問題」を正しく定義することが重要です。問題とは何でしょうか?それは単に「売上が下がった」「客数が減った」といった現象ではありません。多く […]
「AIが進化すれば、人間の判断はもう必要ないのでは?」 AI活用が加速する中、このような疑問を抱く経営者や管理職の方は多いでしょう。確かに、機械学習による需要予測や生成AIによる商品説明文作成など、AIの能力は日々向上しています。しかし、McKinseyの最新調査によると、実際にAI導入を試みた企業 […]
小売業界では「データは宝の山」と言われますが、実際にPOSデータを売上向上に活用できている店舗はまだまだ少ないのが現実です。毎日大量に蓄積されるデータを「見える化」し、具体的な改善策に結びつけるためには、体系的なアプローチが不可欠です。本記事では、POSデータ分析の基本から応用まで、実際の店舗運営で […]
2023年から3年連続で日経BPさんのムックへの寄稿となりました。 2025年は「マーケティング1年目の教科書」の「オムニチャネル時代の流通戦略」です。 内容は日経クロストレンドの連載が抜粋・編集されたものです。オンラインでリサーチしてから、実店舗で商品を手に取り購入する。店頭で見つけた商品を、自宅 […]
ロシアドラッグストア市場の勢力図 ロシアのドラッグストア業界は急速な変化を遂げており、トップ企業間の競争が激化しています。国内最大手3社の販売戦略と経営アプローチを徹底分析しました。これらの企業は店舗拡大やデジタル化を積極的に進め、医薬品市場におけるシェア拡大を図っています。 リグラ(Rigla)- […]
サウジアラビアのドラッグストア市場は近年急速な変革期を迎えています。国家変革計画「ビジョン2030」に連動し、大手チェーンはデジタル技術の活用やサービス多様化を推進しています。本稿では市場を牽引するトップ3企業の最新動向と戦略を詳細に分析し、業界全体のトレンドを明らかにします。 Nahdi Medi […]